what should be your expectations from qa team lead
Wenn ein Thema, insbesondere ein prozessbasiertes (zum Beispiel: Rückverfolgbarkeitsmatrix erstellen oder Überprüfung der Testdokumentation usw.) wird in der Klasse besprochen. Die unmittelbare Frage, die ich bekomme, lautet: „Wer macht das? Der QS-Leiter oder das Teammitglied “
Dies ist ein guter Beweis dafür, dass Anfänger Schwierigkeiten haben, den Arbeitsumfang, die Rollen und die Verantwortlichkeiten zu verstehen. Sie haben nur eine vage Vorstellung davon und suchen oft nach Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob ihr Verständnis korrekt ist oder nicht nicht. Und wenn Sie denken, dass dies nur ein Problem für Neuankömmlinge ist, liegen Sie falsch. Viele Manager / Leads / Koordinatoren empfinden die Rollendefinition / Delegation von Arbeit aufgrund mangelnder Klarheit in diesem Bereich ebenfalls als Problem. Was Sie selbst tun und was Sie delegieren müssen, ist häufig ein Dilemma für die QS-Leads.
Genau wie einige von Ihnen vielleicht denken, habe ich mich auch gefragt: 'Was ist, wenn sie es zunächst nicht wissen? Werden sie es nicht herausfinden, wenn sie gehen? ' Ja, das tun sie. Dabei werden jedoch viel Zeit, Effizienz und Qualität beeinträchtigt.
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Um all dies zu vermeiden, haben wir die Hauptaufgaben, die Teil von STLC sind, und die jeweiligen Verantwortlichkeiten in Form der folgenden Tabelle umrissen:
Was du lernen wirst:
- Verantwortlichkeiten des Teamleiters für verschiedene QS-Aktivitäten:
- Einige Tipps für QA-Teammitglieder:
- Tipps für QA-Teamleiter:
- Literatur-Empfehlungen
Verantwortlichkeiten des Teamleiters für verschiedene QS-Aktivitäten:
STLC-Aktivität | Aufgaben des QA-Teamleiters | Aufgaben der Teammitglieder |
---|---|---|
Überprüfung der Testdokumentation - intern | Legen Sie Regeln fest, auf welcher Grundlage die Überprüfung erfolgen soll Legen Sie Zeitpläne und Verantwortlichkeiten fest Seien Sie einer der Peers und beteiligen Sie sich am Überprüfungsprozess | Führen Sie eine Überprüfung basierend auf den festgelegten Regeln durch und geben Sie nicht persönliche Kommentare zur Arbeit Ihres Kollegen ab |
Projektstart - Start | Erstellen Sie die Projekthighlights und präsentieren Sie sie dem QS-Team und anderen Stakeholdern | Unterstützung und Benachrichtigung des Teamleiters über Verbesserungen oder Inkonsistenzen |
Testplanung | Testplan erstellen, pflegen, verwalten und durchsetzen Risikoanalyse und -management | Bereitstellung von Eingaben zu Bereichen des Testplandokuments, z. B.: Umfang Annahmen Risiken Meilensteine und jeden anderen Bereich, zu dem das Teammitglied einen Input hat. |
Anforderungserfassung | Teilen Sie die Arbeit anhand der Module der Anwendung auf und wählen Sie die Teammitglieder als Kontaktpunkte für jedes Modul aus Entscheiden Sie sich für einen Zeitpunkt, zu dem dies stattfinden soll Lassen Sie das Team wissen, was als Ergebnis erwartet wird (z. B. Punkt für Punkt komprimierte Liste der Anforderungen, Verständnis des Dokuments usw.) | Seien Sie verantwortlich für Ihr individuelles Modul Sammeln Sie Anforderungen durch BRD / FRD-Überprüfungen oder exemplarische Besprechungen Präsentieren / dokumentieren Sie sie im erwarteten Format innerhalb der für diese Aktivität vorgesehenen Zeit Geben Sie Vorschläge oder alternative Sichtweisen für inkompatible Formate oder unerreichbare Zeitpläne |
Test-Szenario-Erstellung | Arbeitsverteilung Abfrageauflösung Vorlage finalisieren Fristen festlegen Teilnahme und Beitrag zur Erstellung von Testszenarien | Erstellen Sie Testszenarien für das Ihnen zugewiesene Modul in der festgelegten Zeitleiste und in dem bereits vereinbarten Format. Wenden Sie sich entweder an den Teamleiter oder an den jeweiligen Techniker Teams bei Fragen |
Testfalldokumentation | Arbeitsverteilung Abfrageauflösung Vorlage finalisieren Schreiben Sie Testfälle | Erstellen Sie gegebenenfalls Testfälle und Daten |
Erstellung der Rückverfolgbarkeitsmatrix | Erstellen Sie eine Vorlage und teilen Sie die Richtlinien zum Erstellen eines TM Arbeiten Sie mit dem Team zusammen und tragen Sie dazu bei | Tragen Sie zur Erstellung des TM für die Module bei, für die Sie individuell verantwortlich sind |
Überprüfung der Testdokumentation - extern | Benachrichtigen Sie das BA- und / oder Entwicklerteam, dass die Testdokumentation (Testfälle) zur Überprüfung bereit ist, und senden Sie das Arbeitsprodukt | Im Standby-Modus, um alle während des Überprüfungsprozesses vorgeschlagenen Änderungen zu berücksichtigen |
Überprüfung der Testbereitschaft | Erstellen Sie die Überprüfungscheckliste Führen Sie die Überprüfung durch und präsentieren Sie die Ergebnisse dem Projektmanager Grundlegender Sanity- und Rauchtest und Feststellung, ob wir bereit sind, zu testen? Probieren Sie das QS-Team zum Testen aus | Warten Sie auf Anweisungen zur Bereitschaft Führen Sie einen grundlegenden Rauch- und Gesundheitstest für die Module durch, für die Sie individuell verantwortlich sind |
Test Ausführung | Legen Sie Richtlinien für die Testausführung fest, nachdem Sie die Eingaben des Teams eingeholt haben Arbeiten Sie an der Testausführung Helfen Sie neuen Testern, sich mit der aktuellen Anwendung vertraut zu machen Mängel melden Überprüfen Sie die von den Teammitgliedern gemeldeten Mängel, um sicherzustellen, dass sie gültig, nicht doppelt und vollständig in der Beschreibung sind Eskalieren Sie alle Showstopper und treffen Sie Entscheidungen darüber, wie Sie in solchen Situationen vorgehen sollen | Führen Sie Testfälle aus, legen Sie den entsprechenden Testfallstatus fest und melden Sie den Fortschritt Benachrichtigen Sie sofort über Showstopper oder Probleme, die sich auf die Testzeitpläne auswirken Mängel umfassend melden |
Berichterstattung | Senden Sie tägliche Statusberichte an alle Beteiligten Vertretung des QS-Teams bei Statusbesprechungen Sammeln Sie Metriken basierend auf allgemeinen Teststatistiken | Unterstützen Sie den Teamleiter bei allen ausgeführten Aufgaben |
Testschluss | Bewerten Sie die Beendigungskriterien, wann der Test abgebrochen werden soll Teilen Sie die Ergebnisse der Bewertung der Ausstiegskriterien mit Wenn alle Ausstiegskriterien erfüllt sind, erstellen Sie den Testabschlussbericht und senden Sie ihn an die Stakeholder, die die offizielle QS-Freigabe erhalten. Fügen Sie eine Liste bekannter Probleme bei Sammeln Sie Details über das Gesamtprojekt - seine Erfolge, Verbesserungsbereiche, gewonnenen Erkenntnisse, implementierten Best Practices usw. und präsentieren Sie diese in der Projektrückschau oder im Dokument. | Unterstützen Sie den Teamleiter bei den Testabschlussaufgaben |
UAT | Sammeln Sie die Akzeptanzkriterien der UAT-Benutzer, um die Parameter für ihre Bewertung zu verstehen Teilen Sie dem Team die Akzeptanzkriterien mit und arbeiten Sie mit ihnen an der Erfassung oder Erstellung von UAT-Testfällen Trainieren Sie gegebenenfalls die UAT-Benutzer in der Anwendung Falls erforderlich, stehen Sie während der UAT in Bereitschaft, um Unterstützung zu erhalten Führen Sie bei Bedarf einige Aufgaben während der UAT aus und präsentieren Sie die Ergebnisse dem Client oder den UAT-Benutzern für ihre Go / No-Go-Entscheidung | Erstellen / Sammeln von UAT-Testfällen UAT durchführen oder unterstützen - wenn nötig |
Folgen Sie für alle in der obigen Tabelle genannten Prozesse den folgenden Links, um weitere Informationen zu erhalten:
- Testplanerstellung
- Anforderungserfassung und Schreiben von Testszenarien
- Schreiben von Testfällen
- Überprüfung der Testdokumentation
- Erstellung der Rückverfolgbarkeitsmatrix
- Testbereitschaftsüberprüfung und Checkliste für Beendigungskriterien
- Statusberichterstattung
- UAT
Einige Tipps für QA-Teammitglieder:
1) Erstellen Sie Ihre Testfälle, Fehlerberichte usw. NICHT mit der Erwartung, dass der Teamleiter diese bei Problemen findet und für Sie behebt. Jeder Einzelne ist für sein Arbeitsprodukt und seine Qualität verantwortlich. Die Überprüfung durch einen Teamleiter ist als zusätzlicher Kontrollpunkt üblich und meistens von hohem Niveau.
zwei) Erwarten Sie täglich wenig bis gar kein Händchenhalten. Kein Teamleiter sollte uns jeden Tag sagen, was wir tun sollen.
3) Kommunizieren Sie im Voraus, wenn Sie Bedenken, rote Fahnen oder Probleme haben.
4) Sofern Ihr Prozess Sie nicht daran hindert, wenden Sie sich bei Fragen zu Funktionalität oder technischen Details bitte selbst an die Entwickler / BAs / anderen technischen Teams, ohne sich darauf verlassen zu müssen, dass Ihr Teamleiter die Informationen für Sie weiterleitet.
Tipps für QA-Teamleiter:
1) Berücksichtigen Sie die Meinung des Teams zu Zeitplänen, Zeitplänen, Aufwandsschätzungen und Planungen
zwei) Richten Sie starke Prozesse ein, damit das Team unabhängig und mit minimaler oder keiner Aufsicht arbeiten kann
3) Halten Sie die Kommunikationskanäle offen und seien Sie erreichbar
4) Sei ein Teamplayer und teile die Verantwortung
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Lesen Sie auch => Wie baue ich ein erfolgreiches QS-Team auf? Führung beim Testen Teil 1 und Teil 2 Hier.
Über den Autor: Dieser Artikel wurde vom STH-Teammitglied Swati S. verfasst.
Dies ist eine kurze Zusammenfassung der Aufgaben und Pflichten von Teamleitern und Teammitgliedern in einem typischen QS-Team. Bitte teilen Sie wie immer Ihre Erfahrungen, Kommentare und Fragen unten.
Literatur-Empfehlungen
- Führung beim Testen - Verantwortlichkeiten des Testleiters und effektives Management des Testteams
- Teambuilding beim Testen von Software - So bauen Sie Ihr QS-Team auf und erweitern es
- Wie kann man in einer agilen Testwelt ein guter Team-Mentor, Coach und echter Team-Verteidiger sein? - Die Inspiration
- Beantwortung von Interviewfragen im Zusammenhang mit Teamplaying und Führung für die Position des Testleiters
- Beispielfragebögen zur ISTQB-Testzertifizierung mit Antworten
- Wie man ein glücklicheres und erfolgreicheres Testteam führt - Testführung Teil 2
- So bereiten Sie eine herausragende Präsentation zu QS-Tests vor und liefern sie an das Team
- So bauen Sie ein erfolgreiches QS-Team auf